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Reseñas, información para Hotel De las Letras

Hotel De las Letras
Dirección: Calle Gran Vía, 11 , Madrid 28013, ES
Teléfono: 915 23 79 80
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Gran Vía, 11
Código postal: 28013


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Reseñas
En esta ocasión decidimos quedarnos en Iberostar Las Letras Gran Vía por su excelente ubicación. Además de estar en pleno centro, este hotel cuenta con un personal muy profesional, y especial a los trabajadores de recepción siempre con una sonrisa. La habitación era amplia y bien equipada, con todo lo necesario para el descanso, y lo más importante, la limpieza, del diez. Tuvimos la oportunidad de disfrutar del restaurante de desayuno, con una amplia variedad de productos y calidad excepcional. En definitiva, un lugar para volver.
Lo más importante de una boda es el lugar donde se celebra sin duda el Iberstar las letras en el lugar ideal para quien busque una boda urbanita pero con toques campestre. Tienen un ático precioso y unos salones súper bonitos. La decoración de las mesas se pueden elegir. El trato desde el primer momento fue de 10, Maite fue quien llevó nuestra boda y todo fueron facilidades, cercanía. La comida buenísima, el servicio estupendo. Y el buen trato que dieron a los invitados y a nosotros mismos siempre pendientes de todo. Sólo tengo buenas palabras para todo el equipo porque hicieron que ese día fuera maravilloso, salió todo genial porque están pendientes de todo! Nuestros invitados salieron encantados con las instalaciones, comida y trato. Volvería sin dudarlo a celebrarlo con ellos. Mi boda fue más bonita incluso de lo que podía imaginar. Gracias por todo súper equipo Iberstar las letras, en especial a Maite y Alejandro el maitre
Nos ha encantado pasar 3 dias en este hotel, el trato de las personas de recepcion fue estupendo, en especial Manuel. Las camas son super cómodas. Está en plena Gran Via con lo que todos los sitios bonitos se visitar están relativamente cerca para ir caminando. El desayuno tipo buffet muy completo y las camareras muy amables también. A pie de calle tienen la cafetería que tambien es una Vermutería decorada con buen gusto dando un ambiente muy agradable.
He pasado unos días en el hotel Iberostar Las Letras con mi familia y no hemos podido estar mas a gusto. El hotel está en plena Gran Vía, las habitaciones son espaciosas, cómodas y preciosas y el personal un 10. Detallistas y muy cariñosos todos : Además cuentan con una vermutería en el propio hotel que está riquísima. Desde luego cada vez que vayamos a Madrid iremos a Las Letras!!!
La calefacción de la habitación funciona en remoto con lo cual a partir de las 22 de la noche que ya no hay mantenimiento o la dejan encendida toda la noche o apagada. Mucho polvo en la habitación por las alfombras. Lo mejor la localización. Habitaciones muy amplias y silenciosasHabitaciones: 3/5
Estupenda no sólo por la ubicación y el servicio sino por el trato amable cercano y profesional que recibimos en todo momento de las personas que en el hotel trabajan. Hicieron que la próxima vez que volvamos a Madrid repitamos en este hotel porque la experiencia fue muy agradable. Gracias sobretodo a Alba ,Laura y Anthony. Nos hicieron sentir como en casa por su cercanía y amabilidad.
Evento de Empresa: Experiencia perfecta en el Hotel Las Letras. El equipo de Maite y Pilar en eventos y Ana en reservas, no pudieron ser más atentos, flexibles, profesionales y encantadores. Hicieron todo lo que estaba en su mano para que saliese todo perfecto. La comunicación y la organización de 10. Si a eso sumamos lo bonito y cómodo que es el hotel, las salas de reunión, el restaurante, la comida buenísima y lo atentos y profesionales que son en Recepción, la experiencia es genial. Totalmente recomendable para organizar un evento internacional. Muchas gracias a todo el equipo. Volveremos!
Perfecto. Muchas gracias a TODO el staff por hacernos sentir tan cómodos. Este hotel es un 10, ubicación, habitación, desayuno, restaurante y por supuesto sus trabajadores.. Volveremos!!Habitaciones: 5/5
Hotel en ubicación excelente, nos alojamos en habitación triple, muy amplia y confortable. Muy bien insonorizada a pesar de dar a la Gran Vía. Todo el personal muy amable. Desayuno muy bien
Pudimos disfrutar la suite la cual está un poco anticuada. Se agradecería mejorar el baño y ponerlo a la altura de una suite bañera con cortina y ducha sin nada de presión, las tv no son smart tv y el dormitorio podría tener mejor aislamiento acústico, teniendo en cuenta que se encuentra en una calle tan ruidosa como la Gran Vía.
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