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Reseñas, información para Iberostar

Dirección: Calle Gran Vía, 11 , Madrid 28013, ES
Teléfono: 915 23 79 80
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Gran Vía, 11
Código postal: 28013


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Reseñas
Estuve en una boda allí hace tres semanas y la organización fue un desastre. Los novios no pudieron disfrutar de su propia ceremonia porque tuvieron que estar apagando fuegos constantemente.Lo único positivo es que los camareros eran amables y profesionales. A nivel coordinación del evento y respeto hacia las personas q los habían contratado, muy mal.
Anthony, David, Alba, Ana, Alex, Isadora, Úrsula y Fredy nos guiaron con referencia de donde cenar, ver un tablado, museos y lo mejor de ver en Madrid. Sus atenciones fueron excepcionales y el hotel es maravilloso. Si se nos olvidan los nombres de los chicos en la noche por favor los felicitamos también por sus atenciones. Los cuartos amplios, la terraza tiene una vista fenomenal y el desayuno es increíble con un bufete que permite apreciar la gastronómica tan deliciosa de España. Les damos las gracias por toda la atenciones que nos hicieron nuestra semana en Madrid tan especial.
Lo más importante de una boda es el lugar donde se celebra sin duda el Iberstar las letras en el lugar ideal para quien busque una boda urbanita pero con toques campestre. Tienen un ático precioso y unos salones súper bonitos. La decoración de las mesas se pueden elegir. El trato desde el primer momento fue de 10, Maite fue quien llevó nuestra boda y todo fueron facilidades, cercanía. La comida buenísima, el servicio estupendo. Y el buen trato que dieron a los invitados y a nosotros mismos siempre pendientes de todo. Sólo tengo buenas palabras para todo el equipo porque hicieron que ese día fuera maravilloso, salió todo genial porque están pendientes de todo! Nuestros invitados salieron encantados con las instalaciones, comida y trato. Volvería sin dudarlo a celebrarlo con ellos. Mi boda fue más bonita incluso de lo que podía imaginar. Gracias por todo súper equipo Iberstar las letras, en especial a Maite y Alejandro el maitre
Nos ha encantado pasar 3 dias en este hotel, el trato de las personas de recepcion fue estupendo, en especial Manuel. Las camas son super cómodas. Está en plena Gran Via con lo que todos los sitios bonitos se visitar están relativamente cerca para ir caminando. El desayuno tipo buffet muy completo y las camareras muy amables también. A pie de calle tienen la cafetería que tambien es una Vermutería decorada con buen gusto dando un ambiente muy agradable.
Hotel emblemático y con mucha personalidad. Personal muy atento, servicial y muy rápido. A destacar la limpieza e instalaciones. El desayuno fantástico. Volveremos. Habitaciones: Increíbles.
Paramos a comer y fué todo un acierto. En la sala del medio, entre el restaurante y la cafetería se está de maravilla, con música ambiente relajante tipo jazz que va genial para tomar un respiro del bullicio de la gran via. La atención y profesionalidad de los camareros era excepcional. Recomiendo este lugar para comer ya que sus precios están acorde a la calidad del producto. Comida y bebida: Los bocadillos de calamares y las bravas estaban buenísimos!
La calefacción de la habitación funciona en remoto con lo cual a partir de las 22 de la noche que ya no hay mantenimiento o la dejan encendida toda la noche o apagada. Mucho polvo en la habitación por las alfombras. Lo mejor la localización. Habitaciones muy amplias y silenciosasHabitaciones: 3/5
Hotel en ubicación excelente, nos alojamos en habitación triple, muy amplia y confortable. Muy bien insonorizada a pesar de dar a la Gran Vía. Todo el personal muy amable. Desayuno muy bien
Muy buen servicio. El desayuno es espectacular. Y la ubicación excelente. La habitación fue muy pequeña y oscura.Habitaciones: 3/5
Agradezco la excelente atención de todo el personal del hotel, fundamentalmente de Antuony, Zava y Alex!!! Unos genios! Hermosas personas, colaboradores y solidarios. No solo nos atendieron muy bien sino que fueron nuestros guías!Habitaciones: 5/5
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